Limpeza Doméstica Regular
A rotina de limpeza que mantém a sua casa sempre impecável.
Descrição do serviço
A Limpeza Doméstica Regular da Casa Plena é o serviço ideal para quem procura manter a casa impecável de forma contínua, cómoda e sem preocupações. Adaptada ao ritmo e necessidades de cada cliente, esta solução garante um ambiente limpo, higienizado e organizado, permitindo-lhe ganhar tempo e tranquilidade no dia a dia. O que é o serviço Trata-se de uma limpeza periódica — semanal, quinzenal ou mensal — focada na manutenção geral da casa, assegurando que todas as áreas essenciais se mantêm limpas, higienizadas e agradáveis de utilizar. Benefícios Mantém a casa sempre limpa e organizada Reduz o pó, alergénios e microrganismos Serviço contínuo e flexível à sua rotina Técnicas e produtos profissionais Ideal para famílias, profissionais ocupados ou casas de férias O que inclui Limpeza completa de cozinha e WC Lavagem e higienização de superfícies Limpeza de chão (aspiração e lavagem) Limpeza de eletrodomésticos por fora Arrumação ligeira Desinfeção de zonas de maior contacto Reposição de saco do lixo (Extras opcionais: mudança de lençóis, passar a ferro, limpeza interior de forno/frigorífico, janelas, etc.) Como funciona O cliente escolhe a frequência desejada: semanal, quinzenal ou mensal. A Casa Plena atribui um profissional fixo sempre que possível. A limpeza é realizada na data e hora preferidas pelo cliente. Pode adicionar serviços extra sempre que precisar. Porque escolher a Casa Plena Profissionais experientes e de confiança Padronização de qualidade com checklists internas Flexibilidade total em horários e frequências Serviço prestado pela equipa local Casa Plena, em Ourique e arredores Garantia de satisfação e acompanhamento contínuo
Política de Cancelamento
A Limpeza Doméstica Regular é um serviço prestado de forma contínua, com frequência semanal, quinzenal ou mensal, e com duração previamente contratada. A equipa realiza a limpeza dentro do tempo reservado, podendo ajustar o plano de trabalho às prioridades definidas pelo cliente. Caso seja necessário tempo adicional, este pode ser solicitado mediante disponibilidade e custo extra. O cliente deve garantir o acesso ao imóvel no horário agendado; atrasos superiores a 15 minutos podem reduzir o tempo efetivo da limpeza ou implicar reagendamento. A falta de acesso ao local implica a cobrança de 50% do valor da sessão. O espaço deve estar em condições básicas que permitam o trabalho da equipa; a limpeza regular não inclui organização profunda, tratamento de têxteis, limpeza interna de eletrodomésticos, janelas exteriores, desmontagem de móveis ou limpeza de áreas insalubres. Estes serviços podem ser contratados como extras. Cancelamentos devem ser comunicados com, pelo menos, 12 horas de antecedência. Cancelamentos tardios ou não comparências têm um custo de 50% do valor da sessão. Reagendamentos com menos de 12 horas não são garantidos. Se o cliente faltar repetidamente ou alterar o horário de forma recorrente sem aviso, a Casa Plena poderá reavaliar a continuidade do serviço. A limpeza semanal deverá ocorrer sempre dentro do mês contratual, não sendo acumulável para meses seguintes. Sessões não utilizadas por iniciativa do cliente não são reembolsadas. A Casa Plena fornece todos os produtos e materiais de limpeza padrão. Caso o cliente deseje produtos específicos, deverá fornecê-los no local. O cliente deve informar previamente sobre superfícies sensíveis ou materiais especiais. Animais domésticos devem estar controlados durante o serviço, para segurança da equipa e garantia da qualidade da limpeza. A equipa não abre gavetas ou armários fechados sem autorização e não é responsável por objetos de valor deixados fora de locais seguros. Caso o cliente não esteja satisfeito com alguma área, deverá comunicar no prazo máximo de 12 horas após a limpeza; a Casa Plena compromete-se a corrigir o ponto identificado, desde que esteja dentro do escopo contratado. A equipa poderá recusar limpezas que representem risco para a saúde ou segurança. O pagamento é realizado por sessão ou através de pacotes mensais, conforme opção selecionada pelo cliente. Serviços extras devem ser pagos no momento da solicitação.
Informações de contato
+351300305190
geral@casaplena.eu
Antiga Estrada Nacional 123, 7670-207 Ourique