Limpeza Doméstica Pontual
Uma limpeza completa quando mais precisa.
Descrição do serviço
A Limpeza Doméstica Pontual da Casa Plena é a solução ideal para quem necessita de uma limpeza eficaz, cuidadosa e profissional, sem compromisso regular. Seja antes de receber visitas, após um período fora de casa, ou simplesmente para renovar o ambiente, garantimos uma intervenção rápida e bem executada. O que é o serviço Um serviço de limpeza única, marcado conforme a disponibilidade do cliente, que assegura uma higienização completa das áreas essenciais da casa. Benefícios Ideal para ocasiões especiais Serviço flexível — escolha dia e horário Resultado imediato e visível Indicado para quem não necessita de limpezas regulares Opção de adicionar tarefas específicas conforme necessidade O que inclui Limpeza geral de todas as divisões Cozinha: superfícies, fogão, bancadas, eletrodomésticos por fora WC: higienização completa, lava-loiças, sanita, banheira/duche Quartos e salas: pó, chão, arrumação ligeira Aspiração e lavagem de pavimentos Limpeza de espelhos e superfícies de contacto Remoção de lixo Extras opcionais (mediante orçamento): Limpeza de janelas Limpeza interior de forno ou frigorífico Mudança de lençóis Higienização de sofás, colchões e tapetes Organização de espaços (closets, despensas, armários) Como funciona O cliente seleciona a duração estimada do serviço Escolhe dia e hora preferidos A equipa Casa Plena realiza a limpeza conforme checklist interna Adaptação do plano à realidade da casa, garantindo qualidade e satisfação Porque escolher a Casa Plena Transparência total nos preços Equipas de confiança e verificadas Atendimento local especializado Resultados consistentes e padrões elevados de higienização Facilidade de agendamento e comunicação
Política de Cancelamento
A Limpeza Doméstica Pontual é um serviço contratado por duração (1h30, 3h ou 6h), sendo a equipa responsável por executar a limpeza dentro do tempo selecionado. Caso a casa necessite de mais tempo do que o previsto, o cliente poderá solicitar extensão do serviço mediante disponibilidade e pagamento adicional. O cliente deve garantir o acesso ao imóvel no horário agendado; atrasos superiores a 15 minutos poderão reduzir o tempo de limpeza ou exigir reagendamento. A ausência de acesso no horário marcado implica a cobrança de 50% do valor do serviço. O espaço deve estar minimamente organizado para permitir o trabalho da equipa. O serviço não inclui limpeza profunda, pós-obra, remoção de materiais biológicos, lixo acumulado, insalubridade, lavagem de paredes, tectos ou movimentação de móveis pesados. Serviços extra, como limpeza de janelas, interior de forno ou frigorífico, mudança de lençóis, higienização de estofos, tapetes ou organização de armários, devem ser solicitados antecipadamente e têm custo adicional. A Casa Plena fornece materiais de limpeza padrão, exceto quando o cliente preferir produtos específicos, que deverão estar disponíveis no local. Para superfícies sensíveis, é responsabilidade do cliente informar previamente. Cancelamentos até 12h antes do horário marcado são gratuitos; cancelamentos tardios implicam a cobrança de 50% do serviço. Reagendamentos com menos de 6h podem não ser garantidos. Caso o cliente não esteja satisfeito com alguma área, deverá comunicar num prazo máximo de 12h após a realização da limpeza; a Casa Plena compromete-se a retornar para corrigir o ponto identificado, desde que esteja dentro do escopo contratado. A equipa não abre gavetas, armários fechados ou cofres sem autorização, e a Casa Plena não se responsabiliza por bens de valor não guardados. Animais domésticos devem estar controlados durante o serviço. O pagamento é realizado online ou presencialmente antes do início do serviço, sendo que serviços adicionais devem ser pagos no momento da solicitação. A equipa poderá recusar serviços que representem risco à saúde ou segurança, incluindo espaços insalubres, com infestação ou condições inadequadas para trabalho.
Informações de contato
+351300305190
geral@casaplena.eu
Antiga Estrada Nacional 123, 7670-207 Ourique